Публичная оферта сервиса SozdavAI

Редакция 2 от 08.11.2026. Вступает в силу 08.11.2026 21:11 по московскому времени (далее — «Дата перехода»). Предыдущая редакция (редакция 1 от 08.11.2026): https://app.aivisions.ru/legal/v1/

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ООО «IPRICE» («IPRICE» MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT, далее — «Исполнитель») о заключении договора оказания услуг доступа к сервису SozdavAI на условиях ниже (далее — «Оферта», «Договор»).

1.2. Оферта адресована дееспособным лицам, достигшим 18 лет (далее — «Пользователь»). Лица младше 18 лет не вправе пользоваться Сервисом.

1.3. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных, опубликованной в Сервисе (далее — «Политика»).

1.4. Действующая редакция Оферты всегда доступна в Сервисе.

2. Термины

• Сервис — Telegram-бот @sozdavai_ibot, Telegram Mini App и сайт app.aivisions.ru (далее — «Сайт»).
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе. Баланс токенов, Подписка, история Запросов и Результаты Аккаунта общие для бота, Mini App и Сайта.
• Нейросеть — сторонняя модель искусственного интеллекта, доступ к которой Сервис предоставляет через API разработчика или агрегатора.
• Провайдер — разработчик нейросети или агрегатор, в том числе иностранный.
• Запрос — текст, изображение, видео, аудио или иной материал, который Пользователь передаёт в Сервис для обработки нейросетью.
• Результат — материал, полученный от нейросети по Запросу.
• Токены — внутренние учётные единицы Сервиса для оплаты Запросов.
• Подписка — тариф с периодом действия. Подписка даёт право тратить токены и начисляет токены на период.
• Пакет (в интерфейсе — «Токены») — дополнительный набор токенов, приобретаемый разовым платежом. Пакет можно купить только при активной Подписке.
• Свободные токены — токены, которые можно тратить без активной Подписки (п. 7.4).
• Дата перехода — 08.11.2026 21:11 по московскому времени, момент вступления в силу настоящей редакции. Платёж совершён до Даты перехода, если он поступил раньше этого момента.
• Email Аккаунта — email, привязанный к Аккаунту и подтверждённый кодом из письма.
• Автопродление — автоматическая оплата следующего периода Подписки с сохранённого способа оплаты.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса:

• диалог с языковыми моделями (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Perplexity и другими);
• генерация и обработка изображений;
• генерация видео;
• генерация музыки и обработка аудио;
• замена лица на изображениях и видео;
• иные функции, указанные в Сервисе.

3.2. Перечень нейросетей и функций, стоимость Запросов в токенах, тарифы указаны в Сервисе. Тарифы на Дату перехода приведены в Приложении 1. Исполнитель вправе изменять перечень нейросетей и функций, в том числе если Провайдер прекратил доступ к нейросети.

3.3. Исполнитель не разрабатывает нейросети и не определяет содержание Результатов. Исполнитель обеспечивает технический доступ к нейросетям. Перечень Провайдеров приведён в Приложении 2.

3.4. Услуга по Запросу считается оказанной в момент выдачи Результата.

4. Акцепт Оферты и Аккаунт

4.1. Акцептом Оферты является любое из действий: запуск бота @sozdavai_ibot, открытие Mini App, регистрация или первый вход на Сайте, отправка первого Запроса, оплата Пакета или Подписки, а также нажатие кнопки «Принимаю», если она показана.

4.2. Акцепт означает полное принятие условий Оферты. Договор заключён с момента акцепта.

4.3. Аккаунт создаётся при первом запуске бота или Mini App (по аккаунту Telegram) либо при регистрации на Сайте. Один аккаунт Telegram может быть привязан только к одному Аккаунту, один email — только к одному Аккаунту.

4.4. Вход на Сайт. На Сайт можно войти:

• по email и паролю;
• по одноразовому коду, отправленному на email;
• через Яндекс ID или аккаунт Google;
• по одноразовому коду, полученному в боте или Mini App, — для Пользователей с аккаунтом Telegram.

Способы входа, доступные в данный момент, показаны на Сайте. При входе через Яндекс ID или Google Исполнитель получает от этих сервисов идентификатор аккаунта и email (Политика, раздел 2).

4.5. Привязка. Пользователь бота или Mini App может привязать к своему Аккаунту email и задать пароль, чтобы входить на Сайт без Telegram. Пользователь, зарегистрированный на Сайте, может привязать аккаунт Telegram. Email привязывается после подтверждения кодом из письма.

4.6. Объединение Аккаунтов. Если Пользователь привязывает аккаунт Telegram к Аккаунту, созданному на Сайте, или email, уже использованный на Сайте, Аккаунт Сайта объединяется с Аккаунтом Telegram: баланс токенов, Подписка, история и Результаты переносятся в Аккаунт Telegram. Если активная Подписка есть в обоих Аккаунтах, объединение выполняется только через поддержку. Объединение необратимо.

4.7. Сессии. После входа на Сайт на устройстве Пользователя открывается сессия. Сессия действует до выхода из Аккаунта, но не дольше 30 дней без активности. Список сессий с устройством, IP-адресом и датами показан в разделе безопасности Аккаунта; там же любую сессию можно завершить. После смены или сброса пароля другие сессии Сайта завершаются.

4.8. Пользователь хранит в тайне пароль и коды входа и не передаёт их третьим лицам. Действия, совершённые в Аккаунте после входа с паролем или кодом Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщил в поддержку о несанкционированном доступе. Исполнитель никогда не запрашивает пароль и коды входа в переписке.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису на условиях Оферты;
• зачислять токены после поступления оплаты;
• возвращать токены за Запросы, не выполненные по технической причине (п. 7.6);
• рассматривать обращения Пользователя в сроки, указанные в Оферте.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять функции Сервиса, перечень нейросетей и стоимость Запросов в токенах с соблюдением п. 13.4;
• временно приостанавливать Сервис для технических работ;
• отклонить Запрос, удалить Результат, ограничить или заблокировать доступ при нарушении раздела 6;
• изменять или прекращать реферальную программу и промокоды.

5.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать Оферту, применимое законодательство и правила использования нейросетей их Провайдерами;
• не передавать доступ к своему Аккаунту, пароль и коды входа третьим лицам;
• самостоятельно проверять Результаты перед использованием.

5.4. Пользователь вправе:

• тратить токены при активной Подписке, а Свободные токены — и без неё (раздел 7);
• в любой момент отключить Автопродление (п. 8.6);
• потребовать возврата денег (раздел 9);
• в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и запросить удаление Аккаунта.

6. Правила использования

6.1. Запрещено создавать, загружать и распространять с помощью Сервиса:

• материалы сексуального характера (NSFW);
• любые материалы с участием несовершеннолетних в сексуальном или ином недопустимом контексте;
• противоправные материалы, в том числе экстремистские, террористические, пропагандирующие насилие, наркотики, суицид или дискриминацию;
• материалы, нарушающие права третьих лиц: авторские права, право на изображение, честь, достоинство и деловую репутацию;
• дипфейки и иные материалы, созданные для обмана, мошенничества или выдачи себя за другое лицо.

6.2. Запрещено распространять вредоносный код и спам, обходить ограничения и защиту Сервиса, а также создавать несколько Аккаунтов для повторного получения стартового баланса или пробного тарифа.

6.3. Замену лица можно использовать только с согласия человека, чьё лицо загружается. Ответственность за наличие согласия несёт Пользователь.

6.4. Не включайте в Запросы паспортные данные, сведения о здоровье, пароли, данные банковских карт и персональные данные третьих лиц без их согласия.

7. Токены и чат

7.1. Токены не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценными бумагами. Токены нельзя обменять на деньги, передать другому Пользователю или вывести, кроме случаев, прямо указанных в Оферте.

7.2. Стоимость Запроса в токенах показывается в Сервисе до его выполнения. Для чата показывается цена модели; итоговая стоимость сообщения зависит от длины Запроса и ответа и определяется после ответа. Распознавание голосовых сообщений оплачивается токенами отдельно от ответа модели. Токены списываются при выполнении Запроса.

7.3. Токены не сгорают. Токены хранятся на балансе бессрочно, в том числе после окончания Подписки. Тратить токены можно только при активной Подписке, кроме Свободных токенов (п. 7.4). После окончания Подписки токены сохраняются и снова становятся доступны после оплаты новой Подписки. Если Подписки нет и Свободных токенов недостаточно, Запрос не выполняется.

7.4. Свободные токены можно тратить без Подписки. Это:

• стартовый баланс в случаях, указанных в п. 7.5;
• неизрасходованный остаток токенов Пакетов, оплаченных до Даты перехода;
• токены, при начислении которых прямо указано, что они доступны без Подписки.

Количество Свободных токенов показывается в Сервисе при попытке списания без Подписки. Свободными не являются токены Подписок (в том числе оплаченных до Даты перехода), токены Пакетов, оплаченных начиная с Даты перехода, и, если при начислении не указано иное, промо- и бонусные токены.

7.5. Новому Пользователю может быть начислен бесплатный стартовый баланс в размере, указанном в Сервисе. Стартовый баланс Пользователя, зарегистрированного после Даты перехода или не ранее чем за 30 дней до неё, можно тратить без Подписки, в том числе на чат. У Пользователя, зарегистрированного ранее, стартовый баланс сохраняется, но тратится только при активной Подписке.

7.6. Если Запрос не выполнен по технической причине (ошибка нейросети, Провайдера или Сервиса), списанные токены автоматически возвращаются на баланс. Если возврата не произошло, обратитесь в поддержку.

7.7. Токены не возвращаются, если Запрос выполнен, но Результат не устроил Пользователя по качеству или содержанию, а также если Запрос отклонён из-за нарушения раздела 6.

7.8. Токены списываются с баланса только:

• в оплату Запросов;
• при возврате денег за них (раздел 9);
• при аннулировании вознаграждения, полученного с нарушением правил реферальной программы (п. 7.11).

7.9. Очерёдность расходования. При активной Подписке сначала расходуются оплаченные токены (Подписок и Пакетов) — начиная с самого раннего платежа, затем Свободные токены. Без Подписки расходуются только Свободные токены. Внутри Свободных токенов сначала расходуются стартовый баланс и иные бесплатные токены, затем остаток Пакетов — начиная с самого раннего платежа. Если стоимость сообщения в чате, определённая после ответа, превышает остаток Свободных токенов, списывается весь остаток Свободных токенов; остальные токены при этом не списываются.

7.10. Чат с языковыми моделями.

• Сообщения в чате оплачиваются токенами по цене модели — так же, как другие Запросы; Подписка не включает бесплатных сообщений или лимитов сообщений.
• Стоимость сообщения зависит от модели, длины Запроса (включая историю диалога, которую модель получает как контекст) и длины ответа и определяется после ответа. Стоимость платного ответа — не меньше 0,01 токена.
• Распознавание голосового сообщения оплачивается токенами отдельно (п. 7.2).
• Модели чата для удобства разделены на группы: «⚡ Быстрые», «💬 Обычные» и «⭐ Премиум». Группа — справочное название и на стоимость не влияет; ориентировочная цена сообщения обычной длины для каждой модели приведена в Приложении 1.
• Без Подписки чат оплачивается только Свободными токенами по цене модели (п. 7.9).

7.11. Реферальная программа. Пользователь получает вознаграждение за покупки приглашённых им лиц. Размер вознаграждения, минимальная сумма и комиссия за вывод указаны в разделе реферальной программы в боте. Для вывода Пользователь указывает реквизиты — банковскую карту или криптокошелёк. Заявка на вывод рассматривается в течение 10 рабочих дней. Налоги с полученного вознаграждения Пользователь уплачивает самостоятельно. Запрещено приглашать самого себя, создавать фиктивные аккаунты и использовать спам; при нарушении Исполнитель вправе аннулировать вознаграждение и отклонить заявку на вывод.

7.12. Промокоды дают токены, скидку или иные преимущества на условиях, указанных при выпуске промокода (срок, число активаций, доступность без Подписки). Промокод не обменивается на деньги и активируется одним Пользователем один раз, если не указано иное.

8. Оплата и Подписка

8.1. Цены указаны в Сервисе в российских рублях, для оплаты Telegram Stars — в звёздах. Цена в звёздах равна цене в рублях × 1,05 с округлением вверх до целой звезды, если при покупке не указано иное. Изменение цен не затрагивает купленные токены и оплаченный период Подписки.

8.2. Способы оплаты:

• банковские карты и СБП через ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»);
• Telegram Stars — только в боте и Mini App;
• иные способы, указанные в Сервисе.

8.3. Данные банковских карт вводятся на стороне ЮKassa. Исполнитель их не получает и не хранит.

8.4. Подписка.

• Период Подписки и количество токенов указываются при покупке.
• Пакеты продаются только при активной Подписке. Токены Пакета расходуются по правилам раздела 7.
• Пробный тариф, если он указан в Сервисе, можно оплатить один раз на одного Пользователя.
• При активной Подписке можно оплатить только тариф того же или более высокого уровня. Порядок уровней: Неделя, Пробный месяц Старта, Старт, Базовый, Про, Макс.
• При оплате Подписки до окончания текущей срок новой Подписки прибавляется к оставшемуся сроку текущей. Токены текущей Подписки сохраняются.
• Годовая Подписка не продаётся.

8.5. Чек об оплате через ЮKassa направляется на email, указанный Пользователем. Если email не указан, чек можно запросить в поддержке.

8.6. Автопродление.

• На дату настоящей редакции Автопродление не подключено: Подписка продлевается повторной оплатой.
• Если Автопродление будет подключено, оно включается только с согласия Пользователя при оплате банковской картой через ЮKassa. До оплаты Сервис показывает стоимость, периодичность списаний и способ отключения. После каждого списания Пользователь получает сообщение. Если списание не прошло, повторных попыток нет: Автопродление отключается.
• Отключить Автопродление можно в любой момент до начала списания: в профиле («❌ Отвязать карту») или через поддержку @sozdavai_supbot. После отключения Подписка действует до конца оплаченного периода.
• Подписка, оплаченная Telegram Stars, автоматически не продлевается.

8.7. Подписки, действующие на Дату перехода, переводятся на тарифы новой сетки (Приложение 1). Срок Подписки и баланс токенов сохраняются, новые токены не начисляются. Возврат по таким Подпискам — по п. 9.3.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денег.

9.2. Платежи, совершённые начиная с Даты перехода. Возвращается стоимость неиспользованных токенов, полученных по платежу, в том числе после окончания Подписки:

• цена токена по платежу = сумма платежа / количество токенов, полученных по этому платежу;
• возврат = неиспользованные токены платежа × цена токена − суммы, уже возвращённые по этому платежу; возврат не может быть меньше нуля;
• токены расходуются по п. 7.9, начиная с самого раннего платежа, поэтому неиспользованный остаток относится к последним по времени платежам;
• заявка принимается в течение 12 месяцев с даты платежа, если иное не следует из императивных норм права. После этого срока токены остаются на балансе, но денежному возврату не подлежат.

9.3. Платежи, совершённые до Даты перехода, возвращаются по прежним правилам. По Пакетам срок подачи заявки не ограничен; по Подписке — до окончания её периода:

• по Подписке — только до окончания её периода: неиспользованные токены Подписки × цена токена Подписки. После окончания периода услуга доступа считается оказанной; остаток токенов денежному возврату не подлежит, но сохраняется на балансе и доступен при активной Подписке;
• по Пакетам — неиспользованные токены Пакета × цена токена Пакета;
• цена токена = сумма платежа / количество токенов, полученных по платежу; из суммы возврата вычитаются суммы, уже возвращённые по этим платежам.

9.4. Токены, начисленные бесплатно (стартовый баланс, бонусы, промокоды, реферальные начисления), денежному возврату не подлежат.

9.5. Если услуга не оказана по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает токены (п. 7.6), а по требованию Пользователя — деньги. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд в течение периода Подписки, Исполнитель по обращению Пользователя продлевает период на время недоступности либо возвращает соответствующую часть цены.

9.6. Как подать заявку:

1. Напишите в поддержку @sozdavai_supbot или на support@sozdav.ai.
2. Укажите Telegram ID или email Аккаунта, дату и сумму платежа, причину возврата; приложите чек или номер платежа.
3. Исполнитель рассматривает заявку в течение 10 дней.
4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера.

9.7. Возврат платежей в Telegram Stars выполняется по правилам Telegram.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Права на материалы, загруженные в Запросах, остаются у Пользователя или правообладателя. Пользователь гарантирует, что вправе их использовать.

10.2. Права на Результаты — в объёме, в котором они возникают и могут принадлежать Пользователю, — принадлежат Пользователю. Исполнитель не использует Результаты в своих целях (реклама, публикация, обучение моделей) без согласия Пользователя.

10.3. Исполнитель хранит и обрабатывает Запросы и Результаты только в объёме, необходимом для работы Сервиса: выполнения Запросов, показа истории, выдачи файлов и поддержки.

10.4. На использование Результатов распространяются также правила Провайдера соответствующей нейросети, которые могут, например, ограничивать коммерческое использование. Пользователь соблюдает эти правила самостоятельно.

10.5. Исполнитель не гарантирует уникальность Результатов, их охраноспособность и отсутствие в них нарушений прав третьих лиц.

10.6. Программный код, дизайн, название и товарные знаки Сервиса принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.

11. Ответственность

11.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу нейросетей и Провайдеров.

11.2. Нейросети могут ошибаться. Результаты могут содержать неточности, устаревшие или вымышленные сведения. Пользователь проверяет важную информацию самостоятельно.

11.3. Ответы нейросетей, в том числе ассистента «Юрист» и других специализированных ассистентов, не являются юридической, медицинской, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией. Для принятия решений обращайтесь к квалифицированному специалисту.

11.4. Исполнитель не отвечает за:

• содержание Запросов и использование Результатов Пользователем;
• сбои Telegram, Яндекс ID, Google, почтовых сервисов, Провайдеров, платёжных систем, хостинга и сетей связи;
• недоступность нейросети из-за действий Провайдера, санкционных ограничений или решений государственных органов;
• последствия решений, принятых на основе Результатов;
• последствия передачи Пользователем пароля или кодов входа третьим лицам.

11.5. Ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей Пользователя за последние 3 месяца — в той мере, в какой это допускается законом. В отношениях с потребителями ограничение применяется только в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

11.6. Пользователь отвечает за нарушение раздела 6 и возмещает Исполнителю убытки, вызванные претензиями третьих лиц к его Запросам и Результатам.

11.7. При блокировке Аккаунта за нарушение раздела 6 стоимость неиспользованных оплаченных токенов возвращается по разделу 9. Убытки, причинённые нарушением, Исполнитель вправе взыскать в порядке, установленном законом.

12. Персональные данные и сообщения

12.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой.

12.2. Для выполнения Запросов их содержимое передаётся Провайдерам нейросетей, в том числе находящимся за рубежом (Приложение 2). Порядок такой передачи описан в Политике.

12.3. Исполнитель направляет в боте служебные, информационные и рекламные сообщения. Отказаться от информационных и рекламных сообщений можно, заблокировав бота или написав в поддержку.

12.4. На email Аккаунта Исполнитель направляет служебные письма: коды входа и подтверждения, сброс пароля, уведомления об оплате, о сроке окончания Подписки и об изменении документов. Служебные письма отправляются только с адреса noreply@sozdavai.ai. Рекламные письма на email без отдельного согласия Пользователя не направляются.

13. Срок действия, изменение и расторжение

13.1. Договор действует бессрочно до его расторжения.

13.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и запросить удаление Аккаунта через поддержку. Перед удалением Исполнитель сообщает об остатке токенов; возврат денег — по разделу 9.

13.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при нарушении Пользователем Оферты (п. 11.7).

13.4. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется в Сервисе с указанием даты и времени вступления в силу. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, — повышение стоимости Запросов в токенах, изменение условий Подписки или порядка возврата — вступают в силу не ранее чем через 7 дней после уведомления. Уведомление направляется в боте @sozdavai_ibot, а Пользователям без аккаунта Telegram — на email Аккаунта. До вступления изменений в силу Пользователь вправе потребовать возврата по разделу 9 на прежних условиях. Остальные изменения вступают в силу с момента публикации, если в новой редакции не указано иное.

13.5. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. При несогласии Пользователь прекращает пользоваться Сервисом, отключает Автопродление и вправе потребовать возврата по разделу 9.

13.6. О прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет в боте и на email Аккаунта не позднее чем за 30 дней. Стоимость неиспользованных оплаченных токенов возвращается по разделу 9.

13.7. Переходные положения к редакции 2. Настоящая редакция вступает в силу в Дату перехода без предварительного уведомления, предусмотренного п. 13.4 редакции 1. Поэтому:

• о переходе Исполнитель уведомляет Пользователей в боте не позднее суток после Даты перехода;
• платежи, совершённые до Даты перехода, возвращаются по п. 9.3;
• остаток токенов Пакетов, оплаченных до Даты перехода, остаётся Свободным и тратится без Подписки (п. 7.4).

14. Применимое право и споры

14.1. К Договору применяется законодательство Республики Узбекистан. Это не лишает Пользователя-потребителя защиты, которую ему предоставляют императивные нормы права страны его проживания.

14.2. Споры решаются путём переговоров. Претензию направляйте в поддержку @sozdavai_supbot или на support@sozdav.ai. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней.

14.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Ташкент, Республика Узбекистан). Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд также по месту своего жительства или пребывания.

15. Заключительные положения и реквизиты

15.1. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15.2. Сообщения в боте, письма на email Аккаунта и переписка с поддержкой признаются надлежащим способом обмена информацией.

15.3. Официальные ресурсы Сервиса — бот @sozdavai_ibot, Mini App и Сайт app.aivisions.ru, поддержка @sozdavai_supbot и support@sozdav.ai. Служебные письма Сервис отправляет только с адреса noreply@sozdavai.ai. Исполнитель не отвечает за ресурсы, которые выдают себя за Сервис, и никогда не запрашивает в переписке пароль, коды входа, данные банковских карт и коды из SMS.

15.4. Реквизиты Исполнителя:

Приложение 1. Тарифы и цены чата на Дату перехода

Действующие тарифы и цены всегда указаны в Сервисе. Ниже — тарифы на Дату перехода.

Подписки.

Пакеты (в интерфейсе — «Токены») — только при активной Подписке.

Модели чата на Дату перехода (п. 7.10). Сообщение обычной длины — Запрос с контекстом около 1000 и ответ около 500 токенов модели (единиц текста нейросети, не токенов Сервиса). Цена ориентировочная: фактическая стоимость сообщения зависит от длины Запроса, истории диалога и ответа — длинное сообщение стоит дороже.

Подписки, действующие на Дату перехода (п. 8.7):

Приложение 2. Провайдеры нейросетей

Перечень может меняться; актуальный перечень нейросетей указан в Сервисе.

↑ К оглавлению

Политика обработки персональных данных сервиса SozdavAI

Редакция 2 от 08.11.2026. Вступает в силу 08.11.2026 21:11 по московскому времени. Предыдущая редакция (редакция 1 от 08.11.2026): https://app.aivisions.ru/legal/v1/

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, какие персональные данные пользователей обрабатывает сервис SozdavAI, зачем, как долго и кому они передаются.

1.2. Сервис — Telegram-бот @sozdavai_ibot, Telegram Mini App и сайт app.aivisions.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оператор персональных данных — ООО «IPRICE» («IPRICE» MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT), ИНН (STIR) 309690290 (далее — «Оператор»). Ответственный за организацию обработки персональных данных — генеральный директор Оператора, контакт — support@sozdav.ai. Остальные контакты — в разделе 10.

1.4. Политика применяется вместе с Публичной офертой сервиса SozdavAI (далее — «Оферта»). Термины используются в значении, указанном в Оферте.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные Telegram-аккаунта: Telegram ID, имя и фамилия (если указаны в профиле), username, язык интерфейса.
• Данные веб-аккаунта на Сайте: email для входа и отметка о его подтверждении, хеш пароля (сам пароль Оператор не хранит), способ регистрации, даты создания аккаунта и смены пароля.
• Данные входа через Яндекс ID и Google: только идентификатор аккаунта у этого сервиса и email, которые сервис передаёт Оператору после согласия Пользователя, и дата последнего входа. Другие сведения профиля Оператор не сохраняет.
• Данные сессий на Сайте: идентификатор сессии, способ входа, строка User-Agent браузера и полученное из неё название устройства, IP-адрес, даты начала, последней активности и окончания сессии. Сам ключ сессии хранится только на устройстве Пользователя, Оператор хранит его хеш.
• Коды входа и подтверждения: одноразовые коды, отправленные на email или в Telegram либо показанные в Mini App. Оператор хранит их в виде хеша до использования, но не дольше 10 минут.
• Сведения о привязке и объединении аккаунтов: какой аккаунт Telegram и email привязаны к Аккаунту, журнал объединения аккаунтов (какие аккаунты объединены, дата, перенесённый баланс).
• История использования: Запросы и диалоги, параметры генераций, Результаты, баланс и операции с токенами, в том числе Свободные токены, сведения о Подписке, реферальные связи и промокоды, даты регистрации и последней активности.
• Загруженные файлы: фото, видео, аудио и документы, которые Пользователь отправляет для обработки.
• Платёжные данные: идентификатор, сумма, дата, статус и способ платежа, идентификатор сохранённого способа оплаты для Автопродления, email для отправки чека. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает ЮKassa.
• Реквизиты для реферальных выплат: номер банковской карты или адрес криптокошелька, которые Пользователь указывает в заявке на вывод.
• Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере при работе с Mini App и Сайтом, журналы запросов к серверу.
• Обращения в поддержку, в том числе email, если Пользователь его сообщил.

Изображения лиц используются только для выполнения Запроса. Биометрические данные для установления личности Оператор не обрабатывает. Загружая фото, видео или голос другого человека, Пользователь подтверждает, что получил его согласие на такую обработку.

3. Цели обработки

• регистрация и идентификация Пользователя, в том числе вход на Сайт, привязка Telegram и email, объединение аккаунтов;
• восстановление доступа к Аккаунту и сброс пароля;
• выполнение Запросов, хранение и показ истории и Результатов;
• учёт токенов, приём платежей, отправка чеков, Подписка, Автопродление и возвраты;
• реферальная программа, выплаты вознаграждения и промокоды;
• ответы на обращения и поддержка;
• безопасность Сервиса и Аккаунта: ограничение числа попыток входа, показ и завершение сессий, предотвращение нарушений Оферты;
• служебные сообщения в боте и на email: об оплате, списаниях, кодах входа, сроке окончания Подписки, изменении документов;
• информационные и рекламные сообщения в боте — отказаться от них можно, заблокировав бота или написав в поддержку;
• бухгалтерский и налоговый учёт.

Оператор не использует Запросы и Результаты Пользователя для рекламы, публикации или обучения моделей без его согласия. Рекламные письма на email без отдельного согласия Пользователя не направляются.

4. Правовые основания

• договор — исполнение Оферты, стороной которой является Пользователь;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных и их трансграничную передачу; согласие даётся при начале использования Сервиса, в том числе при регистрации или первом входе на Сайт;
• закон — исполнение обязанностей Оператора, в том числе по бухгалтерскому и налоговому учёту.

5. Передача данных

5.1. Оператор передаёт данные только тем получателям, которые нужны для работы Сервиса:

5.2. Трансграничная передача. Чтобы выполнить Запрос, его содержимое передаётся Провайдеру выбранной нейросети за пределами страны Пользователя, в том числе в страны, где уровень защиты персональных данных может отличаться. Для отправки служебных писем email Пользователя и текст письма передаются почтовому сервису Fastmail Pty Ltd (Австралия, серверы в США). Сервер и база данных Сервиса размещаются на серверах хостинг-провайдера, в том числе за пределами страны проживания Пользователя. Основания передачи — согласие Пользователя и исполнение Оферты.

5.3. Провайдерам нейросетей передаётся только содержимое Запроса. Telegram ID, имя, username и email Пользователя им не передаются. Провайдеры обрабатывают полученные данные по своим правилам.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные. Государственным органам данные раскрываются только в случаях, установленных законом.

5.5. Страницы ответов. Ответы с формулами могут открываться на отдельной веб-странице по уникальной ссылке без входа в аккаунт. Страницу видит любой, у кого есть ссылка, поэтому не пересылайте её, если ответ содержит личные сведения. Удалить страницу можно по запросу в поддержку.

5.6. Вход через Яндекс ID и Google. Если Пользователь выбирает такой вход, он переходит на страницу ООО «Яндекс» (Россия) или Google LLC (США) и входит там. Пароль от этих сервисов Оператор не получает. После согласия Пользователя Оператор получает от сервиса и сохраняет только идентификатор аккаунта и email (раздел 2). Обработку данных на своей стороне Яндекс и Google ведут по своим правилам. Отвязать вход через эти сервисы можно, написав в поддержку.

6. Сроки хранения

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку и трансграничную передачу — после этого Оператор не сможет выполнять Запросы;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

7.2. Как удалить данные:

1. Напишите в @sozdavai_supbot из того аккаунта Telegram, данные которого нужно удалить, или на support@sozdav.ai с email, привязанного к Аккаунту.
2. Укажите, что удалить: аккаунт целиком, историю и Результаты или отдельные страницы ответов; добавьте Telegram ID или email Аккаунта.
3. Оператор удаляет данные в течение 10 рабочих дней и сообщает об этом.

7.3. При удалении аккаунта стираются данные аккаунта и веб-аккаунта, привязки Яндекс ID и Google, сессии, история Запросов, Результаты и загруженные файлы. Сохраняются только данные, которые Оператор обязан хранить по закону, — до окончания установленного срока. До удаления Оператор сообщает об остатке токенов; возврат денег — по разделу 9 Оферты.

7.4. Удаление сообщений в чате Telegram не удаляет данные на сервере Сервиса.

8. Cookies и хранилище Mini App и Сайта

8.1. Mini App и Сайт не используют рекламные и аналитические cookies и сервисы аналитики.

8.2. Сайт использует только технические cookies:

• cookie сессии — ключ сессии для входа на Сайт; недоступна скриптам страницы, передаётся только по HTTPS, действует до 30 дней;
• временные cookies входа через Яндекс ID и Google — защита от подмены запроса при входе; удаляются через 10 минут.

8.3. Mini App и Сайт сохраняют на устройстве только технические данные:

• sessionStorage — токен сессии, черновик сообщения (текст и ссылки на вложения), выбранная вкладка; очищается при закрытии Mini App или вкладки браузера;
• localStorage — идентификатор и время последнего платежа, чтобы показать его статус после оплаты.

8.4. Эти данные хранятся только на устройстве. Их можно очистить средствами Telegram или браузера; после этого может потребоваться повторный вход.

9. Безопасность

9.1. Оператор защищает данные правовыми, организационными и техническими мерами:

• шифрование каналов связи (HTTPS/TLS);
• проверка подлинности данных Telegram при входе в Mini App;
• хранение паролей, ключей сессий и кодов только в виде хеша;
• одноразовые коды со сроком действия 10 минут и ограничение числа попыток входа и отправки кодов;
• завершение других сессий Сайта после смены или сброса пароля; возможность завершить любую сессию в разделе безопасности Аккаунта;
• передача файлов из бота по непубликуемым ссылкам со случайным именем, с удалением через 24 часа;
• ограничение доступа к серверу и базе данных;
• резервное копирование.

9.2. При утечке персональных данных Оператор уведомляет уполномоченные органы и затронутых Пользователей в порядке и сроки, установленные законом. Если применяется законодательство РФ, первичное уведомление направляется в течение 24 часов, результаты расследования — в течение 72 часов.

10. Заключительные положения и контакты

10.1. Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Если Оператор узнает, что получил данные лица младше 18 лет, он удалит их.

10.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется в Сервисе с указанием даты; о существенных изменениях Оператор уведомляет в боте, а Пользователей без аккаунта Telegram — на email Аккаунта.

10.3. Контакты Оператора:

Приложение. Провайдеры нейросетей

Перечень может меняться; актуальный перечень нейросетей указан в Сервисе.

↑ К оглавлению

Согласие на обработку персональных данных и трансграничную передачу

Редакция 2. Действует с 08.11.2026 21:11 по московскому времени.

Начиная пользоваться сервисом SozdavAI — ботом, Mini App или сайтом app.aivisions.ru (или нажимая «Принимаю», если кнопка показана), я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, и даю ООО «IPRICE» (ИНН (STIR) 309690290, г. Ташкент) согласие на следующее:

1. Обработку моих персональных данных: данных Telegram-аккаунта (Telegram ID, имя, username, язык), данных веб-аккаунта (email, хеш пароля, сессии на сайте: устройство, IP-адрес, даты), идентификатора аккаунта и email от Яндекс ID или Google при входе через них, истории Запросов и Результатов, загруженных файлов, платёжных данных и email для чека, реквизитов для реферальных выплат, обращений в поддержку и технических данных.
2. Цели обработки: работа Сервиса, вход на сайт, привязка и объединение аккаунтов, выполнение Запросов; приём платежей, чеки, Подписка и возвраты; реферальная программа и выплаты; поддержка; безопасность Сервиса; бухгалтерский и налоговый учёт; служебные письма на email; служебные, информационные и рекламные сообщения в боте (от информационных и рекламных можно отказаться, заблокировав бота или написав в поддержку).
3. Трансграничную передачу содержимого моих Запросов и загруженных файлов провайдерам нейросетей, в том числе в США, Китай и другие страны, где уровень защиты персональных данных может отличаться. Мой Telegram ID, имя, username и email провайдерам нейросетей не передаются. Трансграничную передачу моего email и текста служебных писем почтовому сервису Fastmail Pty Ltd (Австралия, серверы в США).
4. Хранение Результатов и файлов в Timeweb Cloud (Россия), а базы данных Сервиса — на серверах хостинг-провайдера, в том числе за пределами страны моего проживания; отправку служебных писем через почтовый сервис Fastmail Pty Ltd; передачу платёжных данных ЮKassa (Россия).
5. Обработку автоматизированным способом: сбор, запись, хранение, использование, передачу указанным получателям, удаление.
6. Согласие действует до удаления аккаунта или отзыва согласия. Отозвать его можно, написав в @sozdavai_supbot или на support@sozdav.ai; после отзыва Сервис не сможет выполнять мои Запросы.
7. Я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и Публичной офертой сервиса SozdavAI.

↑ К оглавлению